Häufige Fragen

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen, die unsere Kunden stellen. Unser Ziel ist es, dir schnell und einfach die Informationen zu bieten, die du benötigst.

FAQs

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Dienstleistungen und Angeboten.

Wie funktioniert die Soforthilfe?

Du meldest dich per Telefon oder WhatsApp – und ich versuche, dir direkt zu helfen. Kein Callcenter, keine Checkliste. Nur du, ich und dein Problem. Schnell, direkt und unCampliziert.

Wann erhalte ich Hilfe?

Meist sofort. Falls ich gerade im Gespräch bin, hinterlass mir einfach eine Nachricht – ich melde mich so schnell wie möglich bei dir zurück.

Was kostet die Soforthilfe?

Du zahlst, was es dir wert ist. Es gibt keinen festen Preis – du entscheidest selbst. Bezahlen kannst du ganz einfach per TWINT, PayPal oder Überweisung.

Muss ich mich registrieren oder anmelden?

Nein. Es gibt keine Anmeldung, kein Konto, kein Abo. Du kontaktierst mich und bekommst Hilfe – so einfach ist das.

Warum zahlungsfrei oder freiwillig?

Weil Vertrauen für mich mehr zählt als Preislisten. Manche geben mehr, manche weniger – und manche können gerade gar nichts zahlen. Auch das ist okay. Wer mehr gibt, hilft dabei, dass alle Hilfe bekommen können.

Kann ich auch Hilfe bekommen, wenn ich gerade knapp bei Kasse bin?

Ja, unbedingt. Ich sehe es als meine Verantwortung, auch dann zu helfen. Hilfe darf nicht am Geld scheitern. Wir sind eine Community – und für einander da.

Darf ich auch mehr bezahlen, um andere zu unterstützen?

Sehr gerne! Wer mehr geben kann, trägt dazu bei, dass auch andere Hilfe bekommen – besonders, wenn sie sich gerade in einer schwierigen Lage befinden.

Für wen ist eure Beratung gedacht?

Für alle, die ein Wohnmobil kaufen wollen, mitten im Prozess stecken oder schon eins haben – egal ob Einsteiger oder erfahren.

Muss ich ein Fahrzeug bei euch kaufen, um beraten zu werden?

Nein. Wir verkaufen keine Fahrzeuge. Unsere Beratung ist unabhängig und nur auf deine Interessen ausgerichtet.

Was kostet die Beratung?

Nach einem ersten Gespräch bekommst du ein individuelles Angebot – genau auf deine Bedürfnisse abgestimmt.

Was ist das Besondere an eurer Beratung?

Wir beraten dich so, als wäre es unser eigenes Fahrzeug. Keine Theorie, keine Verkaufsabsicht – nur ehrliche Hilfe mit echtem Camperwissen.

Wie läuft die erste Reise mit Begleitung ab?

Du fährst dein eigenes Fahrzeug – ich begleite dich mit meinem. So hast du volle Privatsphäre, aber Unterstützung, wenn du sie brauchst. Wir erleben den Alltag gemeinsam, und du lernst dein Fahrzeug unter echten Bedingungen kennen.

Warum reicht eine normale Einweisung beim Händler nicht aus?

Weil du dort meist nur Theorie bekommst. Bei uns lernst du im echten Alltag, wie dein Fahrzeug funktioniert – unterwegs, auf dem Platz, in der Praxis.

Muss ich Vorkenntnisse haben?

Nein. Ich hole dich genau da ab, wo du stehst – ganz gleich, ob du gerade erst einsteigst oder schon erste Erfahrungen gesammelt hast.

Wie lange dauert die begleitete Reise?

Das legen wir gemeinsam fest – ob ein Wochenende oder mehrere Tage. Alles richtet sich nach deinem Tempo und deinem Bedarf.

Warum bietet ihr auch Unterstützung für Firmen an?

Weil sich die Branche verändert – Stellplätze, Händler und Werkstätten stehen unter Druck. Wir bringen frische Perspektiven aus Sicht der Camper – ehrlich, lösungsorientiert und praxisnah.

Wie unterstützt ihr Stellplatzbetreiber?

Wir helfen dabei, sich neu zu positionieren, clevere Platzkonzepte zu entwickeln und gezielt Gäste anzusprechen – mit dem, was Camper heute wirklich suchen.

Was bietet ihr für Händler an?

Wir analysieren Verkaufsprozesse, Kundenansprache und helfen dabei, Vertrauen aufzubauen – fernab von klassischen Verkaufsstrategien.

Was genau heisst "vernetztes Denken" für Werkstätten?

Wir betrachten Abläufe ganzheitlich – Technik, Kommunikation und Priorisierung. Ziel: weniger Stress, bessere Abläufe und mehr Entlastung im Tagesgeschäft.

Macht ihr auch Vor-Ort-Termine für Firmen?

Ja, wenn es Sinn ergibt. Viele Themen lassen sich per Video oder Telefon klären, aber wir kommen auch gerne vorbei, wenn das Projekt es erfordert.

Haben Sie weitere Fragen?

Kontaktieren Sie uns für individuelle Beratung und Antworten auf Ihre spezifischen Fragen.

Frau mit Kopfhörern sitzt in einem Wohnmobil und schaut lächelnd auf einen Laptop auf dem Tisch.